問題Q&A
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搭船的套餐行程一定都要滿40人以上嗎?未滿40人的團體想搭船可以嗎?
不用！本公司尚有其它船隻可供搭配!另外本公司有邀請專人導覽講解(包含在行程費用內) 包船人數可分為20,30,40,50人皆可配合。
除了包船和套餐行程之外，若想個人搭船遊河有開船班嗎?

有的!!每週六、日的早上10:00和下午2:30，均有一班船由三重區忠孝碼頭出發開往淡水客船碼頭，及下午3:00，由大同區大稻埕碼頭出發開往淡水客船碼頭，因此有小家庭或個人想遊河者，可搭此班船。
假日或特殊節慶，將視人潮會不定時加開船班，若有不清楚之事項，歡迎來電洽詢。
(若因天候狀況或潮汐不佳，本公司將會取消當天之船班，敬請民眾見諒)
除了那麼大的船隻外，是否有提供其他小船可供出租或包船呢?
有的!!本公司有許多船隊，歡迎有興趣的民眾可至本公司參觀或電話洽談。
請問若是搭乘大眾交通工具至貴公司，該如何搭乘呢?
[1]可搭乘大眾捷運系統至淡水線竹圍捷運站2號出口，步行約3分鐘，至本公司竹圍碼頭 搭乘渡船即可到達本公司。
[2]可搭乘大眾捷運系統至淡水線關渡捷運站1號出口，轉搭紅22路公車至龍形站下車，步行約1分鐘即可到達本公司。
我們是團體要搭乘套餐行程的船班，請問貴公司是否有提供停車場停車呢?
有的!!本公司有設置私人停車場，可供一般家用車及大型遊覽車停放。
套餐行程的用餐時間及地點為何呢?能否在船上用餐或開會呢?
本公司可配合各個團體之需求(上午、下午、晚上)，依照乘客的喜好，可以先用餐再遊河， 或先遊河再用餐。若是想在船上用餐之團體，本公司將提供自助式之餐點，但須在預約船班時，事先說明。本公司所屬長弘11號船隻，內部配備含有咖啡雅座，可以提供公司團 體開會及聚餐。
請問船上的安全配備及設施有哪些呢?
本公司所屬之所有船隻，均有合格救生衣及救生筏，且在座位前後及兩旁，均有設置安全滅火器。另外，長弘11、12號船隻，內部設有自動煙霧偵測器及自動火警警報器(意外發 生時均會自動鳴叫)，且與駕駛座均有線路連線可在第一時間內告知船長，民眾可放心搭乘 。
請問若是要預約船班的套餐行程，需多久前預約呢?
請在2個禮拜前電話聯繫或E-MAIL向本公司預約，以方便本公司預留船期及餐點的準備，如有任何不清楚之處，煩請電話洽詢，謝謝合作!